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Es de todos conocido el llamado \u201cexperimento de Milgram\u201d, una investigaci\u00f3n sobre la obediencia desarrollada por el psic\u00f3logo estadounidense del mismo nombre en los a\u00f1os sesenta del siglo pasado. Voluntarios que cre\u00edan estar participando en un experimento oficial sobre la memoria, y que recib\u00edan una peque\u00f1a remuneraci\u00f3n por ello, acced\u00edan a aplicar descargas el\u00e9ctricas a un \u201caprendiz\u201d cada vez que \u00e9ste no pod\u00eda responder a una pregunta. Aunque los voluntarios no lo sab\u00edan, el \u201caprendiz\u201d era un actor y los electrodos a los que estaba conectado su cuerpo eran falsos. Los resultados fueron espeluznantes: conminados por uno de los \u201cinvestigadores\u201d cada vez que dudaban (\u201cel experimento requiere que usted contin\u00fae\u201d), el 65% de los voluntarios lleg\u00f3 a aplicar el nivel m\u00e1ximo de potencia, 450 voltios, a pesar de las s\u00faplicas y gritos del \u201caprendiz\u201d; y ninguno de ellos se detuvo antes de alcanzar los 300 voltios. Milgram trataba de explicarse la conducta de los funcionarios nazis, como el famoso Adolf Eichmann, y descubri\u00f3 la normalidad, casi universalidad, de la obediencia a la autoridad, en cuyos mimbres se disuelve, como un azucarillo, la conciencia individual y los escr\u00fapulos morales.<\/p>\n
Milgram centraba mucho la atenci\u00f3n en el car\u00e1cter \u201coficial\u201d del experimento: el n\u00famero de \u201cdesobedientes\u201d aumentaba si se convocaba a los voluntarios en nombre de una empresa privada y no en nombre del Estado. Pero dio menos importancia al hecho -para m\u00ed fundamental- de que el voluntario infligiese dolor al aprendiz a trav\u00e9s de una m\u00e1quina, la cual introduc\u00eda dos elementos \u201cpsicol\u00f3gicos\u201d decisivos. El primero tiene que ver con la distancia, en el sentido de que la m\u00e1quina evitaba el contacto f\u00edsico directo con la v\u00edctima y dificultaba la \u201crepresentaci\u00f3n\u201d de su sufrimiento. El segundo, m\u00e1s decisivo a\u00fan, se relaciona con la \u201cracionalidad e impersonalidad\u201d de la m\u00e1quina, depositaria en s\u00ed misma de una \u201cfinalidad\u201d superior. La verdadera autoridad a la que se somete el voluntario no es la del investigador humano ni la de la abstracta instancia oficial que lo ha convocado sino la del aparato del que su cuerpo y su conciencia se han vuelto meras prolongaciones. Como es sabido, la introducci\u00f3n -por ejemplo- de picanas el\u00e9ctricas en las sesiones de tortura de las dictaduras latinoamericanas (en los mismos a\u00f1os en los que Milgram realizaba su experimento) buscaba menos aumentar el dolor del prisionero que convertir la tortura en una rutina profesional, parecida a la de la medicina, asumible por cualquier \u201csensibilidad com\u00fan\u201d como parte objetiva del oficio.<\/p>\n
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Esta objetividad, racionalidad e impersonalidad de la m\u00e1quina tiene efectos pavorosos. Podemos decir que el desarrollo tecnol\u00f3gico ha producido algo as\u00ed como una superaci\u00f3n universal del Estado de Derecho. La tecnolog\u00eda ha naturalizado en la conciencia de los seres humanos la violaci\u00f3n del derecho como un efecto rutinario del uso de m\u00e1quinas. Pensemos, por ejemplo, en los drones. Las organizaciones de derechos humanos han denunciado siempre como intolerables las ejecuciones extrajudiciales, y ninguna persona decente deja de estremecerse ante la idea de un ciudadano -delincuente o no- asesinado en un callej\u00f3n por un polic\u00eda. Cuando eso ocurre como consecuencia de un bombardeo en el que decenas de civiles mueren sin haber cometido ning\u00fan delito o, en cualquier caso, sin derecho a un juicio justo, nos escandaliza tambi\u00e9n, aunque bastante menos. Pero si es un avi\u00f3n sin piloto el que, adem\u00e1s de violar la soberan\u00eda de otro pa\u00eds, mata a un \u201cblanco escogido\u201da 10.000 km. de distancia, entonces nadie protesta. Todos aceptamos con naturalidad que se asesine a un ciudadano de otro pa\u00eds en un callej\u00f3n de Aden o de Islamabad si se hace desde lejos y a trav\u00e9s de una m\u00e1quina \u201cvac\u00eda de hombre\u201d.<\/p>\n
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Algo parecido ocurre en las aduanas y en los aeropuertos. Todos los turistas del mundo -a los emigrantes no les queda m\u00e1s remedio- aceptamos sin protestas ni resistencias que se conculque de hecho el principio de \u201cpresunci\u00f3n de inocencia\u201d y que se nos trate, por tanto, como a sospechosos de terrorismo, porque esa suspensi\u00f3n del derecho se realiza a trav\u00e9s de un proceso mecanizado en el que somos manejados por m\u00e1quinas m\u00e1s que por manos. Un registro manual nos soliviantar\u00eda y nos humillar\u00eda; si se utiliza un esc\u00e1ner electr\u00f3nico no s\u00f3lo no nos resistimos sino que nos sentimos tranquilos, apaciguados, casi como si nos estuviesen \u201ccurando\u201d.<\/p>\n
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Lo mismo sucede en el caso Snowden. Dejemos a un lado el esc\u00e1ndalo pol\u00edtico, la complicidad de la Uni\u00f3n Europea, el ignominioso \u201cacto de guerra\u201d contra Bolivia y su presidente. \u00bfPor qu\u00e9 los ciudadanos del mundo hemos aceptado con tanta docilidad el espionaje potencial de nuestros correos privados por parte de los EEUU? Soportamos dif\u00edcilmente la curiosidad de un vecino entrometido y fisg\u00f3n; y nos repugna instintivamente la figura del sopl\u00f3n o del confidente que, como ocurr\u00eda en la dictadura de Ben Ali en T\u00fanez, pasaba informaci\u00f3n a la polic\u00eda sobre las conversaciones privadas en los caf\u00e9s. Por lo dem\u00e1s, uno de los rasgos que m\u00e1s escandalizaba a los occidentales de los reg\u00edmenes de la \u00f3rbita sovi\u00e9tica (pensemos en la famosa pel\u00edcula \u201cLa Vida de los Otros\u201d) era su tentativa rudimentaria e impotente de \u201cespionaje total\u201d. Pues bien, esa pesadilla antiliberal del \u201cespionaje total\u201d se ha hecho realidad en el pa\u00eds m\u00e1s \u201cliberal\u201d del planeta, desmintiendo as\u00ed que realmente lo sea, y no hemos dicho nada. \u00bfPor qu\u00e9? Una explicaci\u00f3n es que nos hemos tragado la propaganda \u201cantiterrorista\u201d del gobierno estadounidense, dispuestos a sacrificar derechos y libertades a la promesa de una mayor seguridad. Otra -mucho m\u00e1s natural- es que este \u201cespionaje total\u201d se realiza a trav\u00e9s del m\u00e1s sofisticado, desarrollado y universal sistema tecnol\u00f3gico de comunicaci\u00f3n global, en el que est\u00e1n atrapados tambi\u00e9n nuestros placeres, nuestros amores y nuestros trabajos.<\/p>\n
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Cuanto m\u00e1s artificial es un procedimiento m\u00e1s naturales nos parecen sus consecuencias. M\u00e1s all\u00e1 de las ideolog\u00edas y de las estrategias pol\u00edticas, m\u00e1s all\u00e1 de los gobiernos que las usan, son las m\u00e1quinas mismas las que impiden distinguir -a nivel de la conciencia humana- una c\u00e1mara de tortura de un quir\u00f3fano de una aduana de un bombardeo de un e-mail de un parque de atracciones de una cocina moderna. Capitalismo y democracia social son incompatibles, pero el capitalismo ha impuesto ya un horizonte mental de maquinismo consumista tan \u201catmosf\u00e9rico\u201d que no sabemos si podremos alg\u00fan d\u00eda retroceder de nuevo -sin pedir ya mucho m\u00e1s- hasta la m\u00e1s sencilla y elemental -y cruel- humanidad.<\/p>\n
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