Aunque hay gerifaltes que siguen pensando que por el hecho de estar arriba del todo su voz es incuestionable, las redes sociales y el alud de nuevos medios cambian el panorama comunicativo d\u00eda tras d\u00eda. Es cierto que los blogs, los tuits, el muro del Facebook o los mensajes de WhatsApp se utilizan para interrelacionarse con las amistades o con compa\u00f1eros de afici\u00f3n. Pero cuando un hecho sale de la t\u00f3nica habitual, estas redes de comunicaci\u00f3n social pasan a ser medios de comunicaci\u00f3n de masas.<\/p>\n
Lo podemos comprobar cada vez que se produce una noticia relevante o un personaje p\u00fablico mete la pata hasta el corvej\u00f3n: enseguida se prende fuego en las redes y todo el mundo mete baza. El tipo m\u00e1s r\u00e1pido e ingenioso crea la etiqueta pertinente, que cada comentarista a\u00f1adir\u00e1 a su mensaje. Con un poco de suerte, la etiqueta acabar\u00e1 siendo tema del momento si se propaga de boca en boca o de mensaje en mensaje. <\/p>\n
(En estas frases anteriores podr\u00eda haber escrito hashtag en lugar de etiqueta, trending topic en lugar de tema del momento y viralizar en lugar de propagarse, pero entonces los lectores v\u00edrgenes en redes sociales a\u00fan habr\u00edan entendido menos, mientras que los iniciados lo han entendido perfectamente.)<\/p>\n
La conclusi\u00f3n es que la comunicaci\u00f3n ha dejado de ser unidireccional: ya no circula de arriba abajo. No por los mismos canales pero tampoco menos poderosos, los receptores de la informaci\u00f3n la contestan, la cuestionan, la analizan o la celebran, y los papeles de emisor y de receptor se diluyen cada vez m\u00e1s. De manera consciente o inconsciente, todo eso hace replantear las relaciones de poder y la comunicaci\u00f3n entre los que hablan desde un atril y los que hablan a pie de calle. Un efecto colateral es la necesidad que tienen los que ofrecen alg\u00fan producto o servicio de contactar con todo el mundo. Hasta ahora se conformaban con pedir que les llamaran o escribieran, pero como las nuevas redes se mueven por m\u00faltiples v\u00edas, se ha impuesto el verbo contactar. <\/p>\n
Sin embargo, hay un problema: el verbo contactar es intransitivo de toda la vida. \u00bfEso qu\u00e9 significa? Pues que hay que decir frases como \u00abcontacta con nosotros\u00bb, \u00abcontacte con nuestros asesores\u00bb o similares. Pero los cerebros de la comunicaci\u00f3n encuentran estas expresiones demasiado fr\u00edas, demasiado distantes. \u00bfSoluci\u00f3n? Convertir el verbo contactar en transitivo, de manera que ahora nos dicen: cont\u00e1ctame, contactadnos, carg\u00e1ndose la esencia de la lengua y haciendo que nos duelan los o\u00eddos a los que tenemos sensibilidad ac\u00fastica.<\/p>\n
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