![\"Ujue\"](\"http:\/\/3.bp.blogspot.com\/-flfBt-VkN1k\/Tk90MF23yxI\/AAAAAAAADPI\/RqjEmQoefQ4\/s400\/EN+TORRE+UJUE+A+MIS+16+A%25C3%2591OS.jpg\")
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En este cap\u00edtulo os hablo en primer lugar de mis inicios como gu\u00eda del santuario de Santa Mar\u00eda la Real de Uxue hace 47 a\u00f1os.
En la segunda parte del art\u00edculo hago unas reflexiones sobre la debida formaci\u00f3n y experiencia que deber\u00eda tener hoy en dia quien se dedique a acompa\u00f1ar y explicar a los visitantes un conjunto monumental como el nuestro.<\/p>\n
Vaya de antemano la informaci\u00f3n de que a no ser que alguien me lo pida ya no ejerzo como guia aunque es algo que me gusta enormemente. La parroquia conf\u00eda en otras personas para ejercer esa labor. <\/p>\n
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Foto: El que esto escribe a sus quince a\u00f1os acompa\u00f1ando a un turista en la torre mayor de Uxue.Otro turista es el que sac\u00f3 la fotograf\u00eda.<\/p>\n
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MIS INICIOS ACOMPA\u00d1ANDO A LAS VISITAS.<\/strong><\/p>\n Era el a\u00f1o 1964. Era p\u00e1rroco de Uju\u00e9 Francisco Lizarraga y sacrist\u00e1n Fausto Ayesa. Por desavenencias entre ambos, el sacrist\u00e1n tuvo que marcharse y al poco tiempo fue llamado para ese puesto mi padre, Jos\u00e9 Miguel. A mis once a\u00f1os, fuera de las horas escolares, comenc\u00e9 a ayudar a mi padre en su deber de guardi\u00e1n del santuario acompa\u00f1ando a las visitas que lo ped\u00edan abriendo y cerrando puertas ya que salvo la nave g\u00f3tica todo lo dem\u00e1s siempre estaba cerrado.<\/p>\n Enseguida vimos que con las propinas que nos daban por hacer ese servicio se pod\u00eda sacar un sobresueldo de modo que cuando desde el balc\u00f3n de casa ve\u00edamos que llegaba un coche a la placeta, baj\u00e1bamos al atrio de la iglesia para recibir a los viajeros. Tras saludarlos les pregunt\u00e1bamos si quer\u00edan que les abri\u00e9semos las puertas.<\/p>\n Al entrar a la zona interior de los \u00e1bsides la siguiente pregunta era si quer\u00edan que les explic\u00e1semos algo. Nunca se ped\u00eda nada a cambio, sino que esper\u00e1bamos lo que voluntariamente nos pod\u00edan dar al finalizar.<\/p>\n Mis deficiencias de principiante al explicar.<\/strong><\/p>\n Ah\u00ed, en esa faceta de dar explicaciones es donde d\u00ed mis primeros tropezones: Mis recursos eran escasos y me limitaba a repetir cual lorito que aqu\u00ed la iglesia era rom\u00e1nica y all\u00e1 g\u00f3tica, que este era el coraz\u00f3n de Carlos II y aquello el coro. Recib\u00ed severas correciones.<\/strong><\/p>\n Recuerdo aquella mi primera etapa de cicerone, a\u00f1os 64-66, cometiendo constantes meteduras de pata y recibiendo severas correcciones de m\u00e1s de un visitante advirti\u00e9ndome del \u00faltimo disparate que acababa de decir. Todos esos coscorrones que iba recibiendo me fueron espabilando. Me fui dando cuenta de la imperiosa necesidad de estar instruido en todo lo referente a Uju\u00e9. <\/p>\n Hab\u00eda que estar m\u00e1s preparado que lo que yo estaba.<\/strong><\/p>\n Se hac\u00eda necesario saber m\u00e1s\u2026 Los turistas preguntaban mucho: A cuantos metros sobre el mar est\u00e1bamos, que \u00e9pocas eran las de la construcci\u00f3n de la iglesia…. Quer\u00edan que les explicara lo de la Universidad de Uju\u00e9 de la que yo apenas hab\u00eda o\u00eddo hablar…. Quer\u00edan saber qu\u00e9 reyes eran aquellos que mandaron construir el edificio\u2026 Cuantos habitantes ten\u00eda Uju\u00e9, de qu\u00e9 viv\u00edan, porqu\u00e9 le llamaron El Malo al rey del coraz\u00f3n\u2026. Cu\u00e1ndo fue la primera vez que apareci\u00f3 Uxue en los papeles\u2026 Si hubo castillo, porqu\u00e9 lo derribaron\u2026Cuantos monjes hubo.. En qu\u00e9 sitio se alojaban los reyes cuando ven\u00edan a Uju\u00e9\u2026 Las romer\u00edas etc. \u00a1Quer\u00edan que les dijera hasta el nombre de los pueblos y de los montes que se ven desde el Losau o la torre! <\/p>\n Oyendo a los que de veras sab\u00edan m\u00e1s, comenc\u00e9 a aprender.<\/strong><\/p>\n El cargo de abrir y cerrar puertas me fue de gran ayuda sobre todo cuando el p\u00e1rroco atend\u00eda a visitas de importancia. O\u00edr sus explicaciones fue una manera de adquirir conocimientos. En esas ocasiones en que yo solo era \u201cel de las llaves\u201d, o\u00ed explicar cosas de Uju\u00e9 a gente que sab\u00eda mucho de lo que yo necesitaba saber. Esa fue una parte importante de mi escuela. Cada vez que Jos\u00e9 Mar\u00eda Jimeno Jur\u00edo ven\u00eda con alguien para ense\u00f1arle Uju\u00e9 o a buscar testimonios para sus investigaciones, tambi\u00e9n saqu\u00e9 algo nuevo pues a \u00e9l le encantaba contar sus descubrimientos acerca de nuestro pueblo y de Navarra. Tambi\u00e9n fueron muchos los visitantes an\u00f3nimos que me aportaron conocimientos en las charlas que mantuvimos en las visitas\u2026<\/p>\n Leer cosas sobre la historia de Uju\u00e9 y Navarra y sobre arquitectura rom\u00e1nica y g\u00f3tica fue inprescindible.<\/strong><\/p>\n Se hicieron inseparables de m\u00ed los libros del padre Jacinto Claver\u00eda sobre la historia de la Virgen, del Santuario y de la Villa de Uju\u00e9, exprim\u00ed al m\u00e1ximo sus contenidos para poderlos contar\u2026<\/p>\n En la escuela mangu\u00e9 un libro sobre historia de Navarra que nunca jam\u00e1s nos lo repartieron para estudiar….Gracias a ese libro me fu\u00ed enterando de los sucesivos reyes que tuvimos..<\/p>\n Le\u00ed mil veces el folletico de Jimeno Jur\u00edo. Le\u00ed el \u201cNavarre romane\u201d de Lojendio a quien abr\u00ed puertas cuando estaba preparando el libro all\u00e1 por 1966… <\/p>\n Le\u00ed en libros de bachillerato lo que se dec\u00eda sobre rom\u00e1nico, g\u00f3tico e historia universal, compr\u00e9, le\u00ed y rele\u00ed la Historia de Navarra de Carlos Claver\u00eda Arza, me sumerg\u00ed con inter\u00e9s en la historia de Navarra del profesor Lacarra que reparti\u00f3 la Caja de Ahorros…<\/p>\n Y as\u00ed, poco a poco con el transcurso del tiempo, tras escuchar a los que sab\u00edan m\u00e1s y leer todo lo que hab\u00eda sobre Uju\u00e9 y Navarra fu\u00ed adquiriendo un mejor nivel de conocimientos. Cuantos m\u00e1s datos aprend\u00eda, cuantos m\u00e1s datos pod\u00eda manejar, m\u00e1s seguro me encontraba al hablar con los visitantes.<\/p>\n Tener m\u00e1s formaci\u00f3n y m\u00e1s experiencia fue dando sus frutos.<\/strong><\/p>\n El \u00e9xito de mi formaci\u00f3n se iba midiendo con un progresivo descenso de reprimendas, menos cuchicheos y menos risitas malignas a mis espaldas y un notable aumento en las propinas que recib\u00eda como pago tras cada visita. <\/p>\n Con los catorce o quince a\u00f1os cumplidos estuve mirando cosas del archivo parroquial junto al nuevo p\u00e1rroco. El secretario del ayuntamiento me hizo leer en el archivo municipal varios legajos antiguos de do\u00f1a Leonor, de las guerras de 1710 y de 1808…..<\/p>\n Pasaron los a\u00f1os y en agosto de 1970 (ya ten\u00eda 17 a\u00f1os y seis de experiencias de todo tipo) recaud\u00e9 casi nueve mil pesetas en propinas. Cada d\u00eda de agosto era normal que entre mi padre, mi t\u00eda y yo di\u00e9ramos unas quince visitas guiadas. Quince coches con visitantes: quince visitas. En cada visita: dos, tres, cinco personas. Los d\u00edas festivos de verano eran de muchas m\u00e1s visitas. Por aquellas fechas o quiz\u00e1s un poco m\u00e1s tarde, hice mis pinitos explicando la iglesia en franc\u00e9s (entre varios compramos un curso de franc\u00e9s por discos que segu\u00edamos en casa del cura). Lo de ense\u00f1ar en euskara fue algo que no consegu\u00ed hasta 1976 o 1977. <\/p>\n La formaci\u00f3n es algo continuo e inacabable.<\/strong><\/p>\n A mis 58 a\u00f1os mi formaci\u00f3n en todo lo referente a Uxue no ha acabado: Siempre salen datos nuevos que hay que tener en cuenta. Un ejemplo de ello es que no se puede explicar Uxue sin mencionar los datos que han aportado los hallazgos arqueol\u00f3gicos de estos cinco \u00faltimos a\u00f1os.<\/p>\n Con el tiempo me di cuenta que aparte de saber todo lo posiblle sobre lo que se est\u00e1 mostrando al turista, hay que saberlo comunicar. Vosotros, lectores de este blog, sois como esos turistas que han visitado Uxue mil veces. Sab\u00e9is lo m\u00e1s b\u00e1sico sobre nuestro pueblo. Quer\u00e9is saber m\u00e1s. Foto en la que el que esto escribe tenia quince o diecis\u00e9is a\u00f1os. \u00bfQUE SE LE DEBE EXIGIR ACTUALMENTE A UN GUIA? REFLEXIONES DESDE MI EXPERIENCIA.<\/strong><\/p>\n Todos hemos sido turistas alguna vez.<\/strong><\/p>\n Han pasado muchos a\u00f1os desde aquellos tiempos de mi pubertad y primera juventud. Ahora se viaja m\u00e1s. Ahora se hace mucho m\u00e1s turismo cultural. El nivel de conocimientos que tiene la gente es m\u00e1s elevado. Por eso es normal que cuando vamos a una ciudad o a un monumento sea habitual ir a una visita guiada para conocer mejor lo que visitamos. <\/p>\n Qu\u00e9 se espera de un gu\u00eda.<\/strong><\/p>\n Tras pagar un ticket esperamos recibir un servicio de calidad en el que el gu\u00eda demuestre conocer lo que explica. Esperamos que el gu\u00eda posea un discurso ameno que transmita seguridad y credibilidad. <\/p>\n Un discurso inseguro no es cre\u00edble. Si el gu\u00eda, est\u00e1 nervioso y balbucea, si tiene dudas al hablar, puede que aunque lo que vaya explicando sea cierto no resulte cre\u00edble. La seguridad en el discurso, el aplomo, la credibilidad, solo se consiguen con formaci\u00f3n y experiencia en el oficio.<\/p>\n Estudios necesarios para ser gu\u00eda profesional.<\/strong><\/p>\n Actualmente cualquier empresa de turismo suele exigir que sus gu\u00edas tengan la carrera de Turismo o la licenciatura en Historia e historia del arte y en todo caso tener el t\u00edtulo expedido por la correspondiente comunidad aut\u00f3noma. El objetivo: tener trabajadores con un nivel de conocimientos alto que les permita aprender con facilidad el devenir hist\u00f3rico y art\u00edstico del monumento o ciudad que est\u00e9n obligados a ense\u00f1ar. <\/p>\n En los sitios que no son rentables para las empresas o licenciados en turismo se suele confiar la labor de gu\u00eda en gente sabedora de la historia de cada monumento (tengan t\u00edtulo universitario o no) a sabiendas de que esas personas tienen probada capacitaci\u00f3n. Las comunidades aut\u00f3nomas conceden los t\u00edtulos de gu\u00eda tur\u00edstico en los niveles auton\u00f3mico y local si el aspirante demuestra haber cursado la carrera de T\u00e9cnico de Empresas y Actividades Tur\u00edsticas (TEAT) o si ha superado los ex\u00e1menes que suelen convocar las respectivas consejer\u00edas. Ver aqu\u00ed.<\/a><\/p>\n Aptitud de los gu\u00edas locales.<\/strong> <\/p>\n Desde mi propia experiencia (ya os he contado los coscorrones que recib\u00ed de muete) pienso que es impensable que mozalbetes de corta edad tengan capacidad de dar un buen servicio. <\/p>\n El turismo que viene a la Zona media de Navarra busca conocer nuestra historia, arte y cultura. Y el visitante paga por ver nuestros monumentos y para que se los expliquen correctamente.<\/p>\n Por lo tanto es necesario que si en un monumento no hay profesionales al cargo de las visitas, al menos haya personas experimentadas que conozcan y sepan explicar con eficacia todo lo concerniente a \u00e9l.<\/p>\n Que la labor del gu\u00eda agrade o no al visitante es esencial para que luego se hable bien o mal de nuestra gente, de nuestros pueblos y de los monumentos visitados.<\/p>\n
Nos trasladamos a vivir a la casa del sacrist\u00e1n sita dentro del conjunto monumental de la iglesia fortaleza. <\/p>\n
Al pasear por el templo mi bagaje explicativo era tan pobre que en aquellos principios me limitaba a contar poco m\u00e1s que las leyendas y f\u00e1bulas que conoc\u00edamos desde cr\u00edos: la leyenda de la paloma y la aparici\u00f3n, mostrar la supuesta sangre del \u201cmoro\u201d que dispar\u00f3 a la Virgen o mostrar el osario y contar que seg\u00fan dec\u00edan era un t\u00fanel que iba hasta San Miguel.<\/p>\n
Todav\u00eda recuerdo la lecci\u00f3n de historia que me dio el gran estudioso tafall\u00e9s Jos\u00e9 Cabezudo Astrain tras algo incorrecto que dije sobre la \u00e9poca de Sancho Ram\u00edrez y la construcci\u00f3n de los \u00e1bsides rom\u00e1nicos. <\/p>\n
A veces ven\u00edan visitas de la incipiente Universidad de Navarra\u2026 o de alg\u00fan colegio. En ellas siempre hab\u00eda alguien que explicaba a los dem\u00e1s cosas interesant\u00edsimas sobre nuestra iglesia y nuestro pueblo. En cada visita de este tipo siempre aprend\u00eda alguna cosa nueva.<\/p>\n
Abr\u00ed puertas y escuch\u00e9 bastantes veces a Alfonso Iriarte, el secretario de Uju\u00e9, explicando toda la iglesia a conocidos suyos.
Tuve ocasi\u00f3n de abrir puertas y escuchar a los se\u00f1ores de la Instituci\u00f3n Pr\u00edncipe de Viana cuando ven\u00edan a ver como se desarrollaban las obras en el paseo de Ronda o simplemente con sus amistades a ense\u00f1arles Uju\u00e9. Recuerdo a los se\u00f1ores Idoate, Uranga, a Martinena de Tafalla, a los Zubiaur de San Mart\u00edn de Unx\u2026.<\/p>\n
Aquello probaba que el oficio de gu\u00eda tur\u00edstico daba sus dividendos en temporada alta: verano, semana santa, domingos\u2026<\/p>\n
Comprend\u00ed que no todos los visitantes tiene el mismo nivel cultural. Hay que estar preparado para que el discurso sea entendible por la gente sencilla y visitantes primerizos.
Y hay que estar preparado para aportar m\u00e1s conocimientos si los visitantes ya han estado anteriormente y conocen lo m\u00e1s b\u00e1sico sobre el monumento y nuestra historia. <\/p>\n
Por eso me alegro enormemente cuando me dec\u00eds que hab\u00e9is aprendido cosas nuevas al leer alguno de mis art\u00edculos.
\u00a1Ojal\u00e1 que eso tambi\u00e9n fuera prueba de que sigo mejorando como comunicador!<\/p>\n![\"Mikel_Burgi\"](\"http:\/\/2.bp.blogspot.com\/-0tNOzp9Vkms\/Tk914sx1mYI\/AAAAAAAADPM\/nfDQpvS_C1Y\/s400\/mikel+burgui+mostrando+cristo+anchieta.foto+cabezudo+astrain.jpg\")
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El fot\u00f3grafo fue Jos\u00e9 Cabezudo Astrain conocido escritor y divulgador tafall\u00e9s, en una de sus innumerables visitas a Uju\u00e9. Don Jos\u00e9 estaba convencido que ese Cristo es obra del escultor Juan de Anchieta.<\/p>\n
Un vivo ejemplo que ilustra lo que digo son las personas que con tanto \u00e9xito ense\u00f1an el rom\u00e1nico de la Valdorba. <\/p>\n